Conditions Générales de Vente — Acheteurs
Version du 9 juin 2026
Article 1 — Identification
Le site Chronopoule.com est exploité par :
POULE POUR TOUS SAS
Siège social : 13 rue de l'Ouest 44000 Nantes
Email : contact@chronopoule.com
Ci-après dénommée « Chronopoule ».
Chronopoule exploite une marketplace permettant à des vendeurs professionnels de proposer leurs produits aux particuliers et professionnels.
Article 2 — Objet
Les présentes CGV régissent les achats réalisés sur Chronopoule.com.
Toute commande implique l'acceptation intégrale des présentes CGV.
Article 3 — Fonctionnement de la marketplace
Chronopoule agit comme opérateur de plateforme.
Chaque contrat de vente est conclu directement entre l'acheteur et le vendeur identifié sur la fiche produit.
Chronopoule n'est ni fabricant, ni distributeur, ni revendeur des produits commercialisés par les vendeurs tiers.
Article 4 — Produits
Les produits proposés concernent notamment :
- poulaillers ;
- enclos ;
- grillages ;
- clôtures ;
- portes automatiques ;
- mangeoires ;
- abreuvoirs ;
- aliments ;
- accessoires d'élevage ;
- produits d'hygiène ;
- cages de transport.
Les photographies sont fournies à titre illustratif.
Article 5 — Commande
Toute commande est définitive après :
- validation du panier ;
- acceptation des CGV ;
- paiement effectif.
Chronopoule peut refuser toute commande frauduleuse.
Article 6 — Prix
Les prix sont affichés en euros TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant validation.
Le vendeur reste responsable des prix affichés.
Article 7 — Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stancer.
Le débit intervient au moment de la validation de la commande.
Article 8 — Livraison
Les délais indiqués sont estimatifs.
Le vendeur demeure seul responsable de l'expédition.
L'acheteur doit vérifier les produits dès réception.
Toute anomalie doit être signalée sous 48 heures.
Article 9 — Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit.
Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur sauf disposition contraire du vendeur.
Les produits doivent être retournés :
- complets ;
- non utilisés ;
- dans leur emballage d'origine.
Article 10 — Garanties légales
Les vendeurs professionnels sont tenus :
- de la garantie légale de conformité ;
- de la garantie contre les vices cachés.
Les demandes doivent être adressées directement au vendeur.
Article 11 — Retours et remboursements
Les modalités de retour sont précisées par chaque vendeur.
Chronopoule peut intervenir comme médiateur.
Article 12 — Responsabilité
Le vendeur est seul responsable :
- de ses produits ;
- de leur conformité ;
- de leur sécurité ;
- de leur livraison.
Chronopoule ne pourra être tenue responsable des dommages causés par un produit vendu sur la plateforme.
Article 13 — Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
Article 14 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Article 15 — Litiges
Tout litige fera l'objet d'une tentative de résolution amiable avant toute procédure judiciaire.
